Опубликованы поправки к Закону «О защите прав потребителей» Установлен запрет на необоснованный сбор персональных данных покупателей, перечислили недопустимые условия договора. Так, продавец не сможет, например, отказаться заключить договор с потребителем, который не пожелал предоставить персональные данные. Исключения – случаи, когда эта обязанность предусмотрена законом или связана с исполнением договора. Если покупатель запросит разъяснения в связи с таким отказом, продавец обязан дать информацию в течение 7 дней.

В законе перечислены и недопустимые условия договора, которые:

- предусматривают допработы за плату без согласия потребителя

- ограничивают покупателя в выборе способа и формы оплаты товара (работ, услуг)

- уменьшают размер законной неустойки

- устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом

- исключают или ограничивают ответственность продавца.

В опубликованном документе перечень значительно шире. Если из-за таких условий потребитель понес убытки, то их возместит продавец.

Информация Дорогомиловского
межрайонного прокурора г. Москвы
И.М. Яненко